Calidad de Vida Laboral.

CALIDAD DE VIDA LABORAL

Al trabajar en condiciones inadecuadas perdemos salud, con lo cual afectamos nuestra vida. Debido a esto nos hacemos el siguiente planteamiento: ¿Es necesario elegir entre trabajo, salud y vida?

Es evidente que la calidad de vida laboral está estrechamente relacionada con las condiciones de trabajo, pero se preguntarán ustedes ¿Qué es la calidad de vida laboral? Esta, por definición se refiere a la preocupación por el bienestar general y la salud de los trabajadores en el desempeño de sus tareas. Según Chiavenato, “La calidad de vida laboral representa el grado de satisfacción de las necesidades personales de los miembros de la organización mediante el trabajo”.

Una calidad de vida laboral no sólo es beneficiosa para los empleados, sino también para la empresa donde estos se desarrollan, pues la calidad de vida de los empleados influye en el mejoramiento continuo de cualquier organización y eso se ve reflejado en productividad, calidad y sentido de pertenencia.

El término “calidad de vida laboral” tuvo sus orígenes en una serie de conferencias al final de los años 60, por el Ministerio de Trabajo de los EE.UU. y la Fundación FORD. Dichas conferencias fueron promovidas por una huelga de trabajadores de la planta de General Motors en Ohio, donde se exigía mejoras en las condiciones laborales, no sólo económicas, sino también de seguridad, salud, involucramiento en las decisiones, garantías, bienestar psicológico y derecho a descansos.

Modelos de Calidad Laboral:

• Modelo de Nadler y Lawler:

Se fundamenta en cuatro aspectos:

1. Participación de los empleados en las decisiones.
2. Reestructuración del trabajo a través del enriquecimiento de tareas y de grupos autónomos de trabajo.
3. Innovación en el sistema de recompensas.
4. Mejoramiento del ambiente de trabajo (condiciones físicas y psicológicas, horario).

• Modelo de Hackman y Oldhan:

Las dimensiones del cargo son:

1. Variedad de habilidades: el cargo requiere diversas habilidades conocimientos y competencias.
2. Identidad de la tarea: el trabajo se realiza de principio a fin – resultado de la tarea.
3. Significado de la tarea: consecuencias y efectos del trabajo.
4. Autonomía: responsabilidad personal para planear y ejecutar las tareas, e independencia para desempeñarlas.
5. Retroalimentación del trabajo propio: información de retorno a la persona para que pueda autoevaluarse.
6. Retroalimentación extrínseca: proporcionada por superiores o clientes con respecto al desempeño de la tarea.
7. Interrelaciones: contacto con otras personas o clientes internos y externos.

• Modelo de Walton:

Ocho factores afectan la CVL:

1. Compensación justa y adecuada: equidad interna y externa.
2. Condiciones de seguridad y salud: Jornada de trabajo y ambiente físico.
3. Empleo y desarrollo de la capacidad: satisfacer necesidades de empleo de habilidades y conocimientos, autonomía, autocontrol, retroalimentación.

4. Oportunidades de crecimiento continuo y seguridad: posibilidades de carrera, desarrollo personal, seguridad en el empleo.
5. Integración social en la organización: eliminación de barreras jerárquicas, apoyo mutuo, franqueza.
6. Reglamentación: normas y reglas, derechos y deberes.
7. Trabajo y espacio total de vida: el trabajo no debe absorber todo el tiempo ni toda la energía.
8. Importancia social de la vida en el trabajo: Orgullo.

Existen diversos riesgos que intervienen en la calidad de vida laboral, las cuales se pueden clasificar dentro de dos temas centrales, que definiremos brevemente a continuación: Accidentes laborales y Riesgos psicosociales.

• ·   Accidente laboral: Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez y en el peor de los casos la muerte.
  

Los accidentes laborales dejan dos muertos al día en Colombia. De acuerdo con un informe del Consejo Colombiano de Seguridad (CCS) sobre estadísticas de accidentes laborales en Colombia, en el año 2013 se presentaron más de 542 mil accidentes de trabajo, de los cuales se generaron 750 muertos.

• ·  Riesgos psicosociales: Son las afectaciones que se tiene en el bienestar o la salud física, psíquica y social del trabajador en el desarrollo de su labor, y que se deriva de las condiciones que se encuentran presentes en una situación laboral y que están directamente relacionadas con la organización, el contenido del trabajo y la realización de las tareas.

Actualmente, debido a la globalización y la competitividad del mercado, las empresas dejan de lado la importancia de la calidad de vida laboral, y se enfocan en presionar a sus empleados para que sean más “productivos” y generen utilidades para las empresas, incrementando en ellos las enfermedades físicas y psicológicas, aumentando el riesgo de sufrir un accidente y afectando también su vida personal. Por esto, es importante que tanto las empresas como los empleados tomen conciencia de la importancia del bienestar de los mismos e implementen programas de salud ocupacional y seguridad industrial que mejoren la calidad de vida laboral.

La salud ocupacional es una disciplina que busca mantener el bienestar físico de los trabajadores por medio de pausas laborales y actividades físicas, y a su vez también busca mantener el bienestar psicológico, evitando el riego psicosocial.

Por otro lado, se tiene otra herramienta para mejorar la calidad de vida laboral: La seguridad industrial, que se encarga de proporcionar el equipo de seguridad necesaria para evitar accidentes laborales.

La calidad de vida en el trabajo no solo depende de las empresas. También los empleados son responsables de su bienestar. Utilizar un equipo de protección individual, recriminar conductas de riesgo, enseñar a los otros que existen formas de trabajar más seguras, todo esto y más es calidad de vida laboral.

En definitiva, la calidad de vida laboral debe tener la meta de humanizar el lugar de trabajo, dando respuestas a las necesidades de los empleados. La calidad de vida laboral es reconocer que las actividades relacionadas con el trabajo y las condiciones del mismo pueden suponer riesgos para la salud del empleado. Calidad de vida laboral es trabajo, es salud y es vida.

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María Fernanda Carreño Villaquirán.
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